«Деректер сізде» режимі Қарыздар, контрагенттер мен құжаттар бізде емес, өз компьютеріңізде сақталады
Компанияның дебиторлық берешегі бөгде серверде жатқанын қаламайсыз ба? «Деректер сізде» режимін таңдаңыз. debitorka.kz сервері компанияңыздың компьютеріне орнатылады және барлық есептеуді сол жасайды. debitorka.kz порталы оған кабинет пен телефоннан келген сұрауларды ғана жеткізеді, бизнес-деректердің ешқайсысын өзінде сақтамайды. Кабинет, қосымша және тариф мүмкіндіктері — бұлттағыдай.
Режим шын мәнінде не істейтінін және сізден не талап ететінін ғана адал жазамыз.
Екі режим — бір бағдарлама. Айырмашылығы — деректеріңіз қайда жатады
Сіздің 1С. Сыртқы өңдеу деректерді өзі жібереді — конфигурацияны өзгертпейміз, 1С базасын интернетке ашпаймыз.
Қазақстандағы дата-орталықта. Компанияңыздың жеке базасы: сақтайды, қарызды есептейді, сақтық көшірме жасайды.
Директор, бухгалтер, менеджерлер — браузерде және телефонда, кеңседен немесе үйден.
Сіздің 1С және компания компьютеріндегі debitorka.kz сервері. Қарыздар, клиенттер мен құжаттар тек осында сақталады және есептеледі. Әр түні көшірме — сіздің кілтіңізбен.
Сұрау мен жауапты шифрланған арна арқылы жеткізеді: шифрын тек жеткізу үшін ашады, сақтамайды және пайдаланбайды. Есептік жазбаларды, шоттарды және қызметтік журналдарды сақтайды — тізімі офертаның 14-бөлімінде.
Сол кабинет, сол қосымша. Компьютер өшірулі болса — «компания компьютері желіде емес» деп көреді.
- 1Менеджер телефонда клиент карточкасын ашады.
- 2Портал сұрауды кеңсеңіздегі компьютерге жеткізеді.
- 3Компьютер өз базасынан сандарды тауып, жауап жібереді.
- 4Менеджер клиенттің қарызын көреді. Порталда ештеңе қалмайды.
Деректерін көрсеткісі келмейтіндерге алты жауап
Режимді тіркелу кезінде таңдайды. Төменде — бұлтпен салыстырғанда не өзгеретіні және не бұрынғыдай қалатыны тармақ бойынша.
Деректер қайда жатады: «Бұлт» және «Деректер сізде»
Екі режимде де бір сервис жұмыс істейді. Айырмашылық — деректеріңіз кімнің компьютерінде сақталып, есептелетінінде және сақтық көшірмеге кім жауап беретінінде.
| Не | Бұлт | Деректер сізде |
|---|---|---|
| 1С-тен келген қарыздар, контрагенттер, құжаттар | Қазақстандағы біздің серверлерде, әр компанияға жеке база | компанияңыздың компьютерінде немесе серверінде |
| Борышкерлермен хат алмасу, байланыстар, уәделер, тапсырмалар | сол жерде, бізде тұрған компанияңыздың базасында | сіздің компьютеріңізде |
| Қарызды, мерзімі өткен берешекті есептеу, есептер | біздің серверлерде | сіздің компьютеріңізде |
| Қызметкерлердің есептік жазбалары, тариф, төлем шоттары | бізде | бізде: оларсыз кіру де, шот жазу да мүмкін емес |
| Сақтық көшірмелер | біз жасаймыз | серверіңіз әр түні жасайды, сізде сақталады, сіздің кілтіңізбен шифрланады |
| Өз компьютеріңіз керек пе | жоқ | иә, тәулік бойы қосулы, интернетке қосылған |
| Компьютеріңіз сөніп тұрса | ештеңе өзгермейді | кабинет пен телефон «компания компьютері желіде емес» деп көрсетеді, еске салулар қосылғанын күтеді |
| Тарифтер мен мүмкіндіктер | Basic, Standard, Enterprise | сол тарифтер мен мүмкіндіктер |
Қарыздарыңыз бен 1С деректеріңіз бізде сақталмайды
Қызметкерлер кіре алуы үшін, ал біз жазылымға шот жаза алуымыз үшін debitorka.kz порталы есептік жазбалар мен төлемге қажетті деректерді сақтайды. Ақау туралы ескерту үшін ол серверіңіздің байланыста екенін және ондағы бағдарлама нұсқасын көреді. 1С деректері, қарыздар және борышкерлермен хат алмасу сіздің компьютеріңізде қалады.
Қызметкер кабинетті немесе қосымшаны ашқанда, сұрау портал арқылы серверіңізге барады, ал цифрлары бар жауап кері қайтады. Портал сұраудың шифрын тек серверіңізге жеткізу үшін ашады: мазмұнын сақтамайды, қарамайды және пайдаланбайды. Қате болғанда техникалық журналдарда тек сұрау мекенжайы мен уақыты қалады. Портал не сақтайтынының толық тізімі — офертаның 14-бөлімінде.
Біздің қызметкерлер мен серіктестер компанияңыздың деректерін кабинет иесі баптауларда қолдау қызметіне қолжетімділікті 1, 7 немесе 30 күнге ашқан кезде ғана қарайды, мысалы, қатені түзетуге көмектесуді өзіңіз сұрағанда. Қолжетімділікті кез келген сәтте жабуға болады, ал әр кіру серверіңіздегі журналға жазылады.
- Қызметкерлердің есептік жазбалары: пошта, аты, рөлі, хэш түріндегі құпиясөз, кодпен кіру баптауы.
- Кабинет атауы және шоттарға арналған төлеуші деректемелері.
- Тариф, шоттар мен төлемдер.
- Сервер туралы мәлімет: байланыста ма, бағдарлама нұсқасы.
- Кірулер мен қолдау қызметіне қолжетімділік ашу журналы.
- Хат жіберу сақтандыруын өзіңіз қосқан болсаңыз — жақын күндерге арналған борышкерлерге хаттар, жіберілгенге дейін және 4 тәуліктен аспайтын мерзімге.
- Telegram-дағы еске салулар біздің бот арқылы жүрсе — борышкер чатының контрагент атауымен байланысы. Push-хабарламаларға арналған телефон токендері, хабарламалардың өзі мәтінсіз.
- Қарыз сомалары, төлемдер, құжаттар мен шарттар.
- Сіздің контрагенттеріңіз, олардың байланыстары мен байланыс тұлғалары.
- Борышкерлермен хат алмасу, уәделер, тапсырмалар мен жазбалар.
- Сақтық көшірмелер және олардың кілті.
Сөндірілмейтін компьютер, интернет және өз поштаңыз
Бұлтта сервер үшін біз жауап береміз. «Деректер сізде» режимінде сервер — сіздің компьютеріңіз, сондықтан кабинет, телефон және борышкерлерге еске салулар соған байланысты.
Ең жақсысы — кеңседе тәулік бойы жұмыс істейтін бөлек сервер немесе шағын ДК. Орнатқыш бағдарламаны дерекқормен бірге Windows қызметі ретінде орнатады, бөлек ештеңе сатып алу немесе баптау қажет емес.
Ноутбук та жарайды, егер қарапайым ережеге дайын болсаңыз: кабинет, телефон және еске салулар ноутбук қосулы және желіде тұрғанда жұмыс істейді. Қақпағын жапсаңыз — қызметкерлер «компания компьютері желіде емес» деген жазуды көреді, ал еске салулар ноутбук қайта қосылғанда кетеді.
Сақтық көшірмені сервер әр түні өзі жасайды. Көшірмені сол компьютерде ғана емес, сыртқы дискіде немесе өз бұлттық қоймаңызда да ұстаңыз: компьютер ұрланса немесе бұзылса, деректерді тек сондай көшірмеден қалпына келтіруге болады.
- Компьютер
- Windows 10/11 немесе Windows Server орнатылған, 24/7 қосулы, SSD дискі бар сервер немесе шағын ДК. Шағын база (айына бірнеше мыңға дейін сату мен төлем) — 4 ядро және 8 ГБ жады, орташа база — 8 ядро және 16 ГБ. Өте ірі базаларға «Бұлт» ыңғайлырақ.
- Мұндай компьютер жоқ
- Қазақстандағы хостингтен Windows орнатылған виртуалды серверді жалға алыңыз — бағдарлама оған дәл солай орнатылады, деректер елде қалады.
- Ноутбук
- Болады. Кабинет пен еске салулар ол қосулы тұрғанда жұмыс істейді.
- Интернет
- Тұрақты. Тек шығыс қосылым керек, кіріс қосылымдарды ашпаймыз.
- Пошта
- Борышкерлерге хат жіберу үшін компанияның өз поштасы: мекенжайы және жіберу баптаулары (SMTP).
- Көшірме
- Сыртқы диск немесе сіздің бұлттық қоймаңыз. Көшірме сіздің кілтіңізбен шифрланады, ол бізде жоқ.
Деректер жоғалмайды, бірақ жұмыс компьютер қайта желіге қосылғанша күтеді
Деректер тек сізде жатқандықтан, компьютеріңізсіз оларды алатын жер жоқ. Бұл — режимнің адал бағасы: кеңседе жарық сөнсе де бұлт жұмыс істейді, ал «Деректер сізде» — жоқ.
Компьютер сөніп тұрғанда немесе интернетсіз қалғанда кабинет пен телефон «компания компьютері желіде емес» деп көрсетеді. Борышкерлерге еске салулар жоғалмайды: олар компьютер қосылғанда кетеді. Борышкер бір минутта үш хат алмауы үшін тым ескірген еске салуларды сервис топтап жібермейді.
Егер 1С сол компьютерде тұрса, онымен алмасу қазір де компьютер қосулы кезде ғана жүреді, сондықтан деректердің жаңалығы зардап шекпейді: қосылғаннан кейін 1С өзгерістерді өзі жібереді.
- 01Кабинет пен телефон
«Компания компьютері желіде емес» деп көрсетеді. Кіруге болады, деректер компьютер қосылғанда көрінеді.
- 02Борышкерлерге еске салулар
Күтеді және қосылғаннан кейін кетеді, ескіргендері жіберілмейді.
- 031С-пен алмасу
Қосылғаннан кейін өзгерістерді қуып жетеді.
- 04Деректер
Сіздің компьютеріңізде қалады, ештеңе жойылмайды.
Тіркелуден 1С-тен алғашқы деректерге дейін бес қадам
Орнату — «Әрі қарай, Әрі қарай, Дайын». Сервер Windows қызметі ретінде орнатылады, дерекқор жиынтыққа кіреді.
- 01Тіркелу
debitorka.kz-те тіркеліп, «Деректер сізде» режимін таңдаңыз.
- 02Серверді орнату
Орнатқышты кабинеттен жүктеп алып, деректер сақталатын компьютерге орнатыңыз.
- 03Кодпен байланыстыру
Кабинет бір реттік код көрсетеді. Оны серверде енгізіңіз — сервер кабинетіңізбен байланысады.
- 04Көшірме және пошта
Сақтық көшірме құпиясөзін қойып, оны қайда сақтайтынын таңдаңыз және борышкерлерге хат жіберетін поштаны көрсетіңіз.
- 051С
1С өңдеуін бұлттағыдай қосыңыз. 1С деректері сіздің серверіңізге барады.
Жазылымды ұзартпасаңыз — деректер бұғатталмайды
Компьютеріңіздегі сервер жазылым әрекет еткенше ұзартылып отыратын кілтпен жұмыс істейді. Кезекті ай төленбесе, 14 күн бәрі әдеттегідей жұмыс істейді. Содан кейін debitorka.kz арқылы кабинетке кіру төлегенге дейін жабылады және борышкерлерге еске салулар тоқтайды, ал 1С-пен алмасу жалғасады. Шарт тоқтатылса, сервер «тек оқу» режиміне өтеді: өзгерістер мен еске салулар болмайды, 1С-пен алмасу жүреді.
Деректер бұл кезде сіздің компьютеріңізде қалады. Біз оларды сақтамаймыз, сондықтан жоймаймыз, алып кетпейміз және шифрламаймыз — бұл офертада жазылған.
- Бұл режимде деректер мен сақтық көшірмелердің сақталуына сіз жауап бересіз. Біз құрал береміз: автоматты сақтық көшірме және қалпына келтіру.
- Сақтық көшірменің кілті тек сізде. Көшірме құпиясөзі мен қалпына келтіру кілтін жоғалтсаңыз, көшірмені ешкім аша алмайды, біз де.
- Еске салулардың үзіліссіз жұмысы сақтау орнынан маңыздырақ болса, бұлтты таңдаңыз: онда тәулік бойы жұмыс үшін біз жауап береміз.
- Режим жаңа. Қауіпсіздік қызметіңізге осы бетте жоқ бір нәрсе керек болса, қосылғанға дейін сұраңыз.
Дебиторлық және кредиторлық берешек — сіздің коммерциялық құпияңыз. Шарт бойынша біз не міндеттенеміз
Сізге кім қарыз, сіз кімге қарызсыз және қандай шарттармен — компаниялар коммерциялық құпия ретінде қорғайтын мәліметтер (Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексі 126-бап, Кәсіпкерлік кодекстің 28-бабы). «Деректер сізде» режимі осы үшін жасалған, ал оның ережелері жария офертаның 14-бөлімінде және құпиялылық саясатында (орыс тілінде) жазылған.
Деректердің меншік иесі және операторы — сізсіз. «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заң бойынша серверіңіздегі база сіздікі: қызметкерлердің қайсысы оны көретінін сіз шешесіз, қолдау қызметіне қолжетімділікті сіз ашасыз және жабасыз. Біз — бағдарламаны жеткізуші және кабинет пен серверіңіз арасындағы байланыс арнасымыз.
Біз не істемейміз: кабинет пен серверіңіз арасындағы сұраулардың мазмұнын сақтамаймыз, оны қарамаймыз және пайдаланбаймыз, мәліметтеріңізді үшінші тұлғаларға ашпаймыз және жария еткені үшін жауап береміз. Құпияны сақтау міндеті шарт аяқталғаннан кейін де әрекет етеді.
Жаңарту арнасы туралы адал: серверіңіздегі бағдарламаны біз жаңартамыз, ал жаңарту — біздің кодымыз. Сондықтан офертада біз жаңартуларға деректеріңізді сипатталғаннан тыс беруді қоспауға және өзгерістер туралы 14 күн бұрын ескертуге міндеттенеміз. Қауіпсіздік қызметі жаңартуларды өзі орнатқысы келсе, серверді қолмен орнатуға ауыстырамыз.
- Порталымыз сақтайтын нәрселердің толық тізбесі — есептік жазбалар, шоттар, сервер күйі — және ол нені сақтамайтыны.
- Өзіңіз қосатын ерекшеліктер: хат жіберу сақтандыруы, қызметкердің жеке Telegram-ы, өз ботыңызды қоспасаңыз — біздің Telegram-бот арқылы еске салулар. Әрқайсысы үшін жою мерзімдері.
- Телефонға push-хабарламалар мәтінсіз келеді — тек оқиға нөмірі.
- Компьютерге, оны қорғауға және сақтық көшірмелерге сіз жауап бересіз. Базада дербес деректер болса, сервер мен көшірмелер Қазақстанда сақталуы тиіс — бұл заңның сізге оператор ретінде қоятын талабы.
- Қауіпсіздік қызметі немесе заңгер ерекше шарттары бар шарт қаласа, бізге жазыңыз — жеке шартқа қол қоямыз.
«Деректер сізде» режимі туралы не сұрайды
Жауап таппадыңыз ба? Нөміріңізді қалдырыңыз, қоңырау шаламыз.
Сіз шынымен біздің деректерімізді көрмейсіз бе?
Сомалар, контрагенттер, құжаттар мен хат алмасу тек сіздің компьютеріңізде сақталады. debitorka.kz порталы арқылы олар серверіңізден кабинетке жол бойы өтеді, бірақ бізде сақталмайды. Бізде қызметкерлердің есептік жазбалары, шоттарға арналған деректемелер, тариф пен төлемдер, сондай-ақ серверіңіздің байланыста екені және оның нұсқасы сақталады. Қолдау қызметі деректеріңізді кабинет иесі баптауларда оған қолжетімділік ашқан кезде ғана көреді, әр кіру серверіңіздегі журналға жазылады. Өзіңіз қосатын ерекшеліктер (хат жіберу сақтандыруы, қызметкердің жеке Telegram-ы, біздің Telegram-бот арқылы еске салулар) жария офертаның 14-бөлімінде келтірілген.
Біздің дебиторлық берешек — коммерциялық құпия. Шарт бойынша не міндеттенесіздер?
Оны құпия сақтауға және үшінші тұлғаларға ашпауға, жария еткені үшін жауап беруге, кабинет пен серверіңіз арасындағы сұраулардың мазмұнын сақтамауға және қарамауға, қолдау қызметін тек сіздің рұқсатыңызбен жіберуге және жаңартуларға деректерді беруді қоспауға. Мұның бәрі — жария офертаның 14-бөлімінде; ерекше шарттарды жеке шартпен бекітуге болады.
Компьютер бұзылса немесе ұрланса не болады?
Деректер сақтық көшірмеден қалпына келтіріледі. Сервер оны әр түні жасап, сіздің кілтіңізбен шифрлайды, сондықтан көшірмені сол компьютерде ғана емес, сыртқы дискіде немесе өз бұлттық қоймаңызда да ұстаңыз. Жаңа компьютерге серверді орнатып, «көшірмеден қалпына келтіру» дегенді таңдайсыз, көшірме құпиясөзін енгізесіз және серверді кабинетке кодпен байланыстырасыз. Көшірме күнінен кейінгі өзгерістерді 1С өзі жібереді.
Бұлттан өзімізге және кері көшуге бола ма?
Иә. Кабинет иесі көшіруді кабинет баптауларында өзі іске қосады: деректер көшіріледі, әр кесте жолдар саны мен сомалар бойынша салыстырылады, кабинет толық сәйкес келгенде ғана ауысады. Бұлттағы көшірме сіз оны жоюды растағанша сақталады, ал жойылғаннан кейін кабинетте акт пайда болады. Бұлтқа кері — дәл солай; серверіңіздегі көшірме өзіңізде қалады.
Жазылымды төлемесек не болады?
Бұлттағыдай, төленген кезең аяқталғаннан кейін 14 күн бәрі жұмыс істейді. Содан кейін debitorka.kz арқылы кабинетке кіру төлегенге дейін жабылады және борышкерлерге еске салулар тоқтайды, ал 1С-пен алмасу жалғасады. База сіздің компьютеріңізде қалады: біз оны жоймаймыз, шифрламаймыз және алып кетпейміз.
Серверді ноутбукке орнатуға бола ма?
Болады. Бірақ кабинет, телефон және борышкерлерге еске салулар ноутбук қосулы және желіде тұрғанда ғана жұмыс істейді. Бұл ыңғайсыз болса, серверді сөндірілмейтін компьютерге орнатыңыз немесе бұлтты таңдаңыз.
Компьютерді интернетке ашу немесе ақ IP сатып алу керек пе?
Жоқ. Сервер debitorka.kz порталына қорғалған арна арқылы, тек шығыс қосылыммен өзі қосылады. Компьютеріңізге кіріс қосылымдар жоқ.
Бұл режимге тарифтер басқа ма?
Жоқ, тарифтер сол: Basic, Standard және Enterprise, мүмкіндіктері де сол. Толығырақ — тарифтер бетінде.
«Деректер сізде» режимі компанияңызға сай келетінін айтып береміз
- 130 минуттық қоңырауIT маманын немесе қауіпсіздік қызметін шақыруға болады. Олардың сұрақтарына жауап береміз.
- 2Компьютерді таңдаймызКомпьютеріңіз жете ме, әлде бөлек шағын ДК керек пе — айтып береміз.
- 3Немесе бұлтТәулік бойы жұмыс сақтау орнынан маңыздырақ болса, бұлт ыңғайлырақ екенін адал айтамыз.